Trigger examples
- ส่ง invitation
- ส่ง promo code
- แจ้ง old students
Workflow / email
Email / Acumbamail safety
ใช้ dry-run, test send และ checkpoint เพื่อกันส่งผิด list หรือส่งซ้ำ
ASKSource of truth
- CSV recipient source
- course metadata
- SMTP logs
- checkpoint JSONL
Steps
dedupe recipients
ตรวจ email format, duplicate และ source ของ list
test send ก่อน
ส่งหา admin ก่อน live batch เสมอ
ASKsend แบบ resumable
ใช้ checkpoint เพื่อไม่ส่งซ้ำถ้า process หลุด
Proof before
- recipient count
- subject/body
- test-send approval
Proof after
- sent/failed counts
- checkpoint file
- bounce follow-up
Do not do
- อย่าใช้ campaign endpoint สำหรับ batch support เล็ก
- อย่า live send โดยไม่มี test
Related systems
Learn
Course access and quota changes affect real customers
Email / Acumbamail
Wrong list or broken CTA creates customer support debt
CRM / Twenty
Customer data should not leak into public artifacts
Pattern note
Email ops สอน pattern สำคัญของ AI coworker: resume ได้, dedupe ได้, แต่ส่งจริงต้องอนุมัติ
OPBStack pattern
เอา operating pattern แบบนี้ไปใช้กับธุรกิจอื่นได้
ถ้าธุรกิจคุณมีลูกค้าใน LINE, course/payment แยก, admin หลายคน และ owner ต้องตัดสินใจหลายจุด OPBStack คือวิธี package workflow แบบนี้ให้กลายเป็น AI coworker workspace ที่มี sandbox, memory, tools และ approval gate ตั้งแต่วันแรก
ดู pattern เบื้องหลัง